Catalogue des formations Saphir RH

ACCUEIL - COMMUNICATION - RELATION CLIENT

  • Communication, expression orale et écrite
  • Accueil (hôtellerie, grande distribution)
  • Relation client, négociation
  • Les 5 étapes de la vente
  • Marketing et réseaux sociaux
  • Prise de parole en public

DEVELOPEMENT PERSONNEL

  • Communication interpersonnelle
  • Augmenter  l’assurance en soi
  • Etre assertif
  • Analyse Transactionnelle
  • PNL
  • Etre acteur dans la prévention des risques psychosociaux
  • Gestion du stress et du temps
  • Gestion des conflits

GESTION – MANAGEMENT

  • Tutorat
  • Management niveau 1
  • Management niveau 2
  • Management systémique
  • Conduite du changement
  • Conduite et gestion de projets

RESSOURCES HUMAINES

  • Ressources humaines
  • GPEC
  • Bilan de compétences
  • Coaching et analyse transactionnelle
  • Accompagnement des seniors
  • Conduite d'entretien
  • Développement durable, RSE
  • Entretien d'évaluation annuelle
  • Conduite de réunion
  • Bilan social, analyse comptable

MARKETING

  • Marketing opérationnel
  • Marketing international
  • Web Marketing

LANGUES

  • Anglais niveau débutant
  • Anglais niveau intermédiaire
  • Anglais niveau avancé
  • Hébreu tous niveaux
  • Français niveau débutant
  • Français niveau intermédiaire
  • Espagnol niveau débutant
  • Espagnol niveau intermédiaire
  • Espagnol niveau  avancé

DROIT

  • Droit du travail, droit des affaires
  • Droit immobilier et urbanisme

BUREAUTIQUE

  • Word (tous niveaux)
  • Excel (tous niveaux)
  • Windows
  • Microsoft Outlook 2010
  • Publisher
  • OpensOffice
  • XP
  • Vista 7
  • HTML, CSS
  • PHP
  • Programmation VBA
  • SAP
  • Oracle
  • SIEBEL
  • Oracle E-Business
  • Acces
  • SQL Server

GRAPHISME

  • Photoshop
  • Adobe
  • Illustrator
  • Dreamweaver
  • InDesgin
  • Flash
  • After Effects

ACHAT

  • Négociateur achat

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